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品質啟辰 一諾千金   一切為了客戶,為了客戶一切

1、運輸業務準确到達率達到100%。

2、運輸業務到貨準時率達到95%以上。

3、客戶投訴率控制在2%以内。

4、15分鐘回複客戶查詢。

5、48小時内處理客戶投訴并給出處理方案。

6、全年365天24小時無休服務。

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靈活多樣的服務方式

1、誠信經營,優質高效的服務方式,切實做到以客戶為中心。

2、無論客戶大小,我們珍惜客戶的每一次委托。

3、以人為本,真心換真的服務理念貫穿到企業中去,務求在每一位員工身上都能體現出我們的理念和精神。

真誠實幹的服務風格

1、門到門服務,在指定時間内到達客戶要求的提貨地點,免費上門提貨,快速到達客戶指定的目的地。

2、保證運達時間,600公裡一天到達,1600公裡三天達。2600公裡五天到達,誤時免收全程運費(不可抗力因素除外)。

3、及時準确的信息反饋,通過全國各地的網絡及先進的管理手段,使得本公司運輸的貨物都能安全、準時的送達。

4、全程保價運輸,專人押運。損壞、丢失當即全額賠償。保證客戶零風險。

豐富全面的服務内容

晟際物流本着"别人做不到、我們要做到、别人做到的、我們要做得更好"的服務理念, 本着高效、準确、安全、快捷盡心盡力為每一位客戶提供完美周到的服,   隻需一個電話我們就能幫您迅速完成貨物的整個收發流通過程。我們一直在對服務内容不斷加以豐富和完善,力求最高的客戶滿意度。



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